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广州网络营销告诉你什么是客户需求,你了解客户需求吗?

发布时间:2018/11/16 丨 文章来源:九淘大数据 丨 浏览次数:

       今天广州九淘大数据小编想跟大家聊聊网络营销中的客户需求,你是否了解过你的客户群体里面的客户需求呢?其实对于需求的理解很简单,就一句话说完,需求即市场机会。容九淘大数据小编再讲的通俗点,也就是市场营销中听到的最多的swot分析中的o,没有o,剩下的都不需要进行分析。那么小编说完何为需求,说下找寻求。寻求的核心关键就是拓宽思考面。
       那九淘大数据小编就以按摩椅作为例子,要看清楚了,小编今天说的并不是共享按摩椅,共享经济的蓬勃发展借助的从来不是广告。
那么我们第一反应往往是按摩椅它能够提供什么样的利益,从而推断消费者使用起来会得到什么样的体验,比如这个产品能够提供给人低价格、高质量的按摩服务,而有效的按摩能够给用户带来舒适的体验或者身体健康,这常常就是大多数人选择的广告点。
当然九淘小编在这里不谈论对错,回到核心关键“思考面”,这些最为容易想到的点实际上也是最不具备差异化的点,看看某东某宝商户的宣传——都是清一色低价策略。

       也就是说,如果把需求形容为一整只鸭,绝大多数人只看得到鸭腿、鸭翅等最显眼的部位,但是忽略了鸭肾、鸭脚、鸭蛋等部位,不是最显眼的就不能是锋利的尖刀吗?周黑鸭肯定第一个站出来说不服。

       那么接下来九淘小编将列举出十个应该具备的需求思考点,以求在日后的思考后不仅仅凭直觉经验,而是依靠框架性思维推导出更多的可能性,必须要强调的一点是,这些并不是仅有的需求点,还有些是来自网上网友们的精选。

1、过程体验需求:消费者在完成某件事情时不得不忍受不愉快的体验,因而想对此进行提升;
2、低价需求:消费者本来想获得的某一服务,因价格太高而不得到满足;
3、便捷需求:消费者渴望完成某一目标,但是完成起来很困难,想有更便捷的解决方案;
4、创新需求:消费者对市场上一成不变的解决方案感到不满,渴望尝试新的新的事物;
5、高端需求:消费者因喜欢的产品比其他消费者的选择显得低端,会渴望得到一种新的产品能够打破这种界定;
6、可达性需求:消费者渴望达成某个目标、某个人而没有途径可以达成,此时会渴望有一种实现目标的手段;
7、理想自我需求:消费者很多时候没有意识到某件事情的重要性,而我可以给予消费者某一个他们应该做但是很久没做的建议;
8、降低风险需求:当消费者为达成某一目标需要承担某种风险时,会选择更低风险的产品;
9、定制化需求:当目标人群需求各自有异时,他们会希望产品能够有专属的功能或者体验。
10、性能需求:当消费者目前所使用的产品性能不能帮它完成任务,会渴望更先进的产品;
 
       这就是广州九淘大数据小编今天列出的十个应该具备的需求思考点,相信各位也有很多自己的经验总结出来的需求点吧,那么小编希望你们能够在评论区写下你的经验,让更多人知道并且学习到。小编就说到这儿,如果对网络推广优化有兴趣的朋友可以关注我们广州九淘大数据,接下来可以互相交流学习更多网络营销的知识。

本文由广州九淘大数据收集整理
文章标题:广州网络营销告诉你什么是客户需求,你了解客户需求吗?
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